中経出版

トヨタの役員秘書が見た トヨタのできる人の仕事ぶり

ビジネス書
著者 :
石井 住枝
本体価格:
1,400 円+税
ページ数:
224
初版発行:
2005-05
ISBN:
978-4-8061-2205-0
ジャンル:
トヨタで17年勤めてきた役員秘書が明かす、トヨタ流「できる人」の習慣や思考法、仕事術が満載。最強企業のエッセンスが、あなたの会社を劇的に変える!
著者紹介

石井 住枝(いしい すみえ)
エフェクト代表。
1965年愛知県生まれ。
トヨタ自動車に17年間勤務。その間、役員秘書、ビジネスマナー教育に携わる。その後、技術員として現場の安全指導を通じ、強い職場&人づくりを実践。現在は独立し、企業のコンサルティング、プロ秘書の育成、戦力になる社員研修やセミナープロデュースを全国で展開している。また、ファシリテーター、健康管理士、コーチング、リスクマネジメント、シニアライフアドバイザーなど、多岐にわたり活躍している。
長年の秘書経験で身につけたコミュニケーションスキル、リスクマネジメント、時間管理などは、特定のビジネスの知識ではなく、即実用できる方法や前向きな思考ができるようになることを重視しているため、多くの企業から好評を博している。

目  次

序 章 [秘書業務]トヨタの秘書は、こんな仕事をしています
第1の能力 [現場感覚]できる人は、現場の情報を大切にします
第2の能力 [時間管理]できる人は、時間を最大限に使いこなします
第3の能力 [合理主義]できる人は、本質的な効率を考えます
第4の能力 [委任力]できる人は、部下を信頼して仕事を任せます
第5の能力 [育成力]できる人は、人を成長させる力をもっています
第6の能力 [解決力]できる人は、トラブルのときにこそ真価を発揮します
第7の能力 [コミュニケーション力]できる人は、横軸の人間関係を積極的に構築します
第8の能力 [応用力]できる人は、常に「横展」と「カイゼン」を心がけます
第9の能力 [自己認識]できる人は、自分の生かし方を知っています
第10の能力[感謝の心]できる人は、周囲への心配りを忘れません

編集者からのおすすめコメント

トヨタで17年
役員秘書だから知り得た、
できる人の[10の能力]とは?

●トヨタの役員や幹部などのエピソードが満載
●エピソードから、できる人の[10の能力]を理解する
●最強企業のエッセンスがあなたの仕事を劇的に変える

トヨタの役員秘書であった石井住枝氏は、
「トヨタのできる人」の習慣や思考、行動には、

【現場感覚】【時間管理】【合理主義】【委任力】【育成力】
【解決力】【コミュニケーション力】【応用力】【自己認識】【感謝の心】

という、どの仕事をするにしても共通して欠かせない
「10の能力」が備わっていると、語っています。

無借金経営とか、強固な財政基盤、独自の在庫管理システムや生産方式などに、
目がいきがちですが、経常利益1兆円超、日本最強の企業とうたわれる
トヨタの本当の強さは、やはり「人」にあるのです。

本書では、「トヨタのできる人」の具体的な仕事ぶりがイメージしやすいように、
著者が実際に見聞きしたエピソードを中心にしながら、
トヨタのできる人の[10の能力]として紹介しています。

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